Culture Indoor Annemasse

Luke

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Entreprise à fuir de toute urgence !! Ne respectent pas leurs conditions générales de vente. Sont hors délai de livraison... normalement indiqué 5 à 7 jours pour la Suisse, j'ai reçu le colis 1 mois après et il était cassé. J'ai donc refusé le colis. Ils me disent qu'ils vont m'envoyer un article neuf et puis 3 jours après me demandent de réceptionner l'article cassé et de le réparer moi-même ! Je trouve cela plus que scandaleux !! J'ai donc refusé et à présent ils ne me répondent plus quand je les appelle. Je me retrouve donc avec un article que j'ai pourtant payé mais que je n'ai toujours pas a ce jour. J'ai l'impression de m'être complètement fait arnaqué et je n'ai aucun recours pour récupérer ce qui me revient de droit !! Cette entreprise ne pense qu'à l'argent et ne respecte aucunement ses clients.

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Nous sommes samedi 30 août, le changement d’adresse a été annoncé or le fais qu’ils n’ouvrent que mardi n’as pas été annoncé. 70km de route pour rien, c’est dommage !

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Réouverture samedi 4 janvier 10h30 ? Je suis devant toujours personne et 80kms dans le vent 😒

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Commande faite par téléphone. Les commerçants me disent qu'ils la recevront dans 2 semaines. Je rappelle donc 3 semaines après mais ils me disent qu'ils ont oublié de la passer. Ok, on repasse la commande, je rappelle 2 semaines plus tard, toujours rien. Je ne recommande donc pas ce magasin.

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Politique des prix plus que discutable. J'ai acheté deux articles. Le premier avait un prix plus élevé en magasin que ce qui était annoncé sur internet.) (15% en plus). Le deuxième était en rabais sur internet mais vendu plein tarif une fois sur place. J'ai appelé pour demander des explications et on m'a dit que ça devait être une erreur et qu'ils me donneraient un "cadeau" pour la différence de prix. Quand au rabais, ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas obligé de s'aligner aux prix d'internet. Du coup, je n'y suis même pas retourné. C'était la première fois que j'y allais, la prochaine fois je commande direct sur internet.

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Horaires de fermeture non respecté J'ai fait 50 km pour rien

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Pas de SAV !! Transfo ayant fonctionné 2h puis en panne !! Ramener en magasin pas d’échange!j’ai du en racheté un autre en attendant le retour de celui en panne 3ans après toujours pas de nouvelles !!! Pas sérieux !!!

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